En el marco de la gestión de calidad, se realizó una jornada de actualización impulsada por la alta conducción del SENEPA, con representantes de las sedes institucionales de todo el territorio nacional, apuntando a fortalecer los servicios ofrecidos a la comunidad.
Con la presencia de las autoridades del servicio, las direcciones Técnica y Administrativa de trabajo para el abordaje integral de temas inherentes a los diferentes procesos internos y externos, apuntando a la gestión de calidad en todas las zonas operativas regionales del SENEPA.
La agenda desarrollada estuvo dirigida a fortalecer los procesos y el trabajo en conjunto con todas las Zonas Operativas Regionales:
- Avances de los trabajos técnicos – operativos relacionados a los programas nacionales.
- Retroalimentación sobre indicadores entomológicos
- Actualización de formularios administrativos.
- Definición de delineamientos para la presentación de solicitudes de viáticos y rendición de combustibles.
- Implementación de iniciativas para el bienestar del funcionariado y personal contratado.
- Optimización de la gestión documental transparente.
Las actualizaciones en procesos técnicos – administrativos son un compromiso permanente de la alta conducción de la institución, de modo a apuntar a la mejora continua de los colaboradores del servicio para el beneficio de la población en general.
Estos encuentros estuvieron encabezados por el Dr. Gustavo Chamorro, director general del SENEPA; el Lic. Cristino Penayo, director administrativo; Dra. Ana Ibarrola, encargada del Departamento de Entomología; Lic. Arturo Núñez, jefe del Departamento de Apoyo Técnico Administrativo; Téc. Myrian Alderete, jefa del Departamento de Recursos Humanos; Lic. Rose Mary Ortiz, asesora de Recursos Humanos, con el acompañamiento de responsables de las diferentes dependencias del edificio central.
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